Ubicato a 150 metri dalle piste sciistiche di Tognola, vicino alla fermata degli autobus per Passo Rolle, lo Charme Hotel Sayonara è ospitato in un edificio di 4 piani e offre un giardino arredato, un ampio centro benessere con palestra e area relax, un garage gratuito e un ristorante. Tutte le camere sono dotate di connessione Wi-Fi gratuita, soffici pavimenti in moquette, balcone o terrazza e, alcune, vista sui boschi. Le sistemazioni sono caratterizzate da arredi semplici o da materiali e decorazioni raffinati. Il centro benessere gratuito include sauna, sala vapore, calidarium, piscina coperta con area idromassaggio separata, piscina all'aperto e, su prenotazione, servizi di massaggi e solarium. L'Hotel Sayonara serve un buffet internazionale per la colazione, con dolci e torte appena sfornati, salumi, formaggio, uova, muesli, cereali e yogurt. Il ristorante è aperto tutti i giorni a cena e, su richiesta, a pranzo, e lo snack bar consente l'accesso al pubblico. In loco vi attendono 2 sale giochi: una per adulti, con flipper, biliardino e tavoli da biliardo e ping pong, l'altra per i bambini fino a 10 anni. In estate, nella zona vengono poi organizzate escursioni gratuite.